Servei 7/24 hores
La nostra estació està oberta les 24 hores tot l'any.
Atenció personalitzada en horari d'oficina.
Interfon 7/24 h
SI NECESSITEU AJUDA FORA DE L’HORARI, PREMEU L’INTERFON (GRATUÏT)
ATENCIÓ AL CLIENT US AJUDARÀ
- (Interfon gratuït): si teniu alguna incidència, Atenció al Client us ajudarà a resoldre el problema.
- El bitlleter no dona canvi ni admet monedes +info
En qualsevol cas, no perdeu els nervis. Els nostres clients disposen d’assistència permanent les 24 hores dels 365 dies de l’any.
- A través del nostre contact center mantenim una comunicació contínua amb els responsables de la gasolinera i oferim atenció immediata, adaptada a tots els requisits establerts per la normativa ITC MI-IP 04, prevista al Reial decret 706/2017
Garantia en les vostres operacions
- Tots els nostres equips estan equipats amb l’última tecnologia i tenen al dia el certificat de revisions i manteniment.
- Els sortidors de la nostra gasolinera han estat verificats i disposen de l’etiqueta de certificació anual.
- Tots els nostres sortidors disposen d’un sistema automàtic contra incendis. En cas de fuita o incendi, el sistema de seguretat s’activa, es connecta ràpidament amb la nostra central i s’avisa els serveis corresponents.
- Detecció i extinció manual d’incendis
Assistència 24 hores 365 dies
Atenció personalitzada en horari d’oficina
- Els nostres clients disposen d'assistència de suport permanent els 365 dies de l'any i 24 hores al dia, a través del nostre interfon gratuït situat a la façana exterior de la màquina centralitzada Autofuel; mantenim una comunicació contínua amb els responsables de la gasolinera
- Activació de la parada d'emergència i rearme remot.
- Detecció i extinció d'incendis.
- Monitorització i detecció de fuites de combustible.
- Monitorització i verificació per vídeo d'alarmes i incidències. ITC MI-IP 04
Videovigilància
- Disposem d'un servei de videovigilància les 24 hores, per prevenir qualsevol incidència.
- Monitorització i videoverificació d'imatges en directe
- Si necessiteu més informació sobre aquest servei, poseu-vos en contacte amb nosaltres per saber com procedir per visualitzar les imatges. Només es lliuraran a les forces de seguretat per protecció de dades i privacitat, tal com exigeix la llei
Consulteu l'horari de l'oficina situat a la porta d'entrada;
pot variar.
Horari d'administració,
Horari presencial d'atenció al client
Obert de dilluns a dissabte de 8 h a 13 hores.
Horari d'atenció al client per incidències fora d'horari
Interfon 7/24 h
Envia’ns un missatge
Si teniu qualsevol consulta i voleu contactar amb nosaltres, deixeu-nos les vostres dades i ens posarem en contacte amb vosaltres al més aviat possible.
Contacteu-nos en qualsevol moment
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Día de la Hispanidad
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
Cambio de horario de invierno
26
27
28
29
30
31
1
Día de Todos los Santos
